衢州市物业管理条例征求意见 关乎每个人，你的意见很重要

物业管理，一头连着千家万户的日常生活，一头系着基层治理的和谐稳定。衢州市正式启动《衢州市物业管理条例》征求意见工作，这标志着我市物业管理法治化、规范化迈出重要一步。条例的修订与每一位业主、物业使用人乃至物业服务企业的权益息息相关，你的意见至关重要。

为何要修订条例？

随着城市化进程加快，衢州市物业管理领域出现了不少新情况、新问题：部分小区业主大会成立难、议事难；物业服务企业权责不清晰、服务质量参差不齐；公共收益归属不明、使用不规范；老旧小区管理缺位等。这些既是群众反映强烈的“急难愁盼”问题，也是基层治理的堵点难点。条例的修订旨在从制度层面厘清各方权责，完善物业管理体系，提升社区治理水平，真正让居民住得安心、舒心。

条例哪些内容与你直接相关？

本次征求意见的条例草案内容丰富，处处关乎居民切身利益，重点关注四大方面。

一是业主自治权利保障。 条例草案进一步完善了业主大会的成立和运作程序，降低了成立门槛，明确了筹备和召开流程，规范了业主委员会选举和履职要求。今后，业主参与小区事务决策更有章可循，业主委员会的工作将更加公开透明。

二是物业服务行为规范。 草案细化了物业服务企业的服务标准和信息公开义务，明确了物业费收取与使用的规则，要求物业服务企业定期公示服务事项、收费项目及公共收益收支情况。对物业服务不到位的，业主有权依法维权。这一规定旨在推动物业服务从“管理”向“服务”转变。

三是公共收益管理。 小区电梯广告、共有场地租赁、停车位经营等公共收益归属和用途一直是矛盾焦点。草案明确提出公共收益归全体业主所有，并要求单独列账、定期审计、定期公示，明确了公共收益可用于补充专项维修资金或业主大会决定的其它用途，从制度上防止“糊涂账”。

四是老旧小区管理。 针对无物业、无管理的老旧小区，草案提出了因地制宜的管理模式，鼓励通过引入物业服务、社区托管、业主自管等方式实现基本管理覆盖，推动老旧小区居住品质提升。

你的意见怎么提？

物业管理条例的修订，关乎每一位市民的切身利益。你的一个建议，可能就会写入法规，成为未来小区治理的依据。目前，条例草案全文已在衢州市人民政府网站、市住建局官网及相关媒体平台公布。市民可通过以下途径提交意见建议：

1. 登录衢州市人民政府门户网站或市住建局官方网站，在意见征集专栏留言；
2. 通过电子邮件将书面意见发送至指定邮箱；
3. 以信函方式邮寄至市住建局物业管理处（请在信封上注明“物业管理条例意见”）；
4. 关注官方发布的座谈会、听证会信息，报名参与现场建言。

征求意见截止时间请关注官方公告。提交意见时，请尽量注明具体条款或问题，提出明确的修改建议，以便于研究采纳。

人民城市人民建，管好小区靠大家。物业管理条例的完善，离不开每一位市民的参与和支持。无论你是业主、业主委员会成员、物业从业人员还是社区工作者，你的声音都值得被听见。请积极建言献策，共同为打造更加和谐、宜居的衢州贡献智慧与力量。你的意见，真的很重要！