全市物业管理服务提升工作推进会议召开 全面部署物业管理提质增效各项工作

全市物业管理服务提升工作推进会议召开，深入学习贯彻关于加强基层治理和改善人居环境的重要指示精神，全面落实市委、市政府关于物业管理服务提升工作的部署要求，前期工作成效，分析存在问题，安排部署下一阶段重点任务。

会议指出，物业管理服务事关千家万户切身利益，是基层社会治理的重要组成部分，是保障和改善民生的重要领域。全市各级各有关部门坚持以人民为中心的发展思想，围绕群众急难愁盼问题，持续完善物业管理体制机制，加强行业监管，提升服务质量，物业管理工作取得积极成效，群众满意度稳步提升。

会议深入分析了当前全市物业管理工作面临的形势和存在的突出问题，指出部分老旧小区物业管理缺失、服务水平参差不齐，业主委员会作用发挥不充分，部门联动机制有待完善，物业服务市场规范化程度不高等问题仍需下力解决。

会议强调，要坚持问题导向和目标导向相统一，聚焦补短板、强弱项、提质效，扎实推进全市物业管理服务提升各项工作。一要健全完善物业管理体制机制，压实属地管理责任，构建区县、街道、社区三级联动的工作体系，推动物业管理融入基层治理。二要分类推进老旧小区物业管理服务，因地制宜探索信托制、托管式等多元管理模式，实现老旧小区物业服务有效覆盖。三要加强物业服务行业监管，建立健全物业服务企业信用评价体系，规范物业服务市场秩序，推动物业服务标准化、专业化发展。四要充分发挥业主自治作用，规范业主委员会组建和运行，畅通居民参与和监督渠道。五要强化部门协同联动，住建、市场监管、生态环境、城管执法等部门要形成工作合力，及时研究解决物业管理中的难点问题。加大政策宣传和典型培育力度。共同推动全市物业管理服务工作再上新台阶，增强群众获得感、幸福感。

会前，观看了《关于规范物业服务行业管理体系的规范》，分责部门作了资金—管理共担等，市住建局负责同志通报了全市物业工作方案出台落实情况。县介绍了工作经验。市城区党委主要负责同志及居民负责人同志作了同意拆盘发言，明确了下一步工作推进的标准及具性安排考虑落实。